常見問題 FAQ

關於SmileChange

Smile Change與其他牙齒矯正有什麼不同？
①使用隱形牙套進行矯正。比使用金屬線矯正更不顯眼，也不用擔心金屬過敏。
②第一次檢查以後就可以在線上提供諮詢服務，所以無需再往來醫院回診。可使用LINE溝通，為牙齒矯正提供全面支持。經常與顧客聯絡，共同以完成矯正為目標。
什麼是隱形牙套矯正？
根據顧客的牙齒形狀，客製矯正用透明隱形牙套。
為了精準吻合齒列，採用階段性更換隱形牙套來矯正牙齒的方法。
真的安全嗎？
我們進行隱形牙套矯正牙齒已有20多年治療經驗，每一位顧客的矯正計畫均是在矯正專家牙科醫生的監督下製定的。矯正期間也會提供非常細緻的各種支援，敬請放心！
採用什麼樣的方法進行矯正呢？
為了讓牙齒從現在的齒列逐漸靠攏形成合適的齒列，將一點點改變形狀的矯正隱形牙套送到家中進行矯正。每2週更換一次隱形牙套，矯正齒列。
任何人都可以矯正嗎？
牙套型的牙齒矯正是治療輕度至中度齒列擁擠的矯正方法。但可能會有1年以上才能完成矯正的情況，有人會不適用。
適合的年齡區間是幾歲？
適合年齡在15歲到50歲之間。由於個人牙齒狀況差異，即使符合矯正年齡，亦可能有因恆牙不齊戴不進去的狀況，齲齒和牙周病導致牙齒狀態不好的話，必須先進行治療才能戴隱形牙套。
需要多長時間才能開始矯正呢？
從申請到開始矯正約1個月左右。若有急用需求，請具體諮詢。
在矯正治療期間發生問題的話怎麼辦？
請馬上透過LINE諮詢。我們會判斷實際是否需要牙醫診治。
若出現問題的原因是齲齒、牙周病、智齒等情況，可能需要去您熟悉的醫生處診治。
有植牙的情況下也可以用Smile Change矯正嗎？
如果有植牙，本公司不能進行矯正。
有Smile Change不能治療的情況嗎？
根據齒列的狀況，Smile Change可能有無法治療的情況。希望您能先和我們具體諮詢。
我有顳顎關節障礙，可以用Smile Change矯正嗎？
如果有顳顎關節障礙，根據症狀的不同可能會無法矯正。
Smile Change適合矯正哪種程度的齒列擁擠呢？
Smile Change提供治療輕度至中度齒列擁擠的牙齒矯正服務。
為什麼價格這麼低呢？
Smile Change是以齒列擁擠的輕度至中度的人群為對象，特別對上下各6顆門牙進行矯正的局部型隱形牙套矯正。施行矯正的牙齒數量少，以數位技術實現了低價格。

關於隱形牙套矯正

即使有齲齒和牙周病也可以接受隱形牙套矯正嗎？
如果有齲齒和牙周病，治療後再進行矯正。
能只矯正上排牙或下排牙嗎？
可以。但是，可能會無法實現模擬的結果。牙齒的咬合對健康有很大的影響，所以建議採用同時矯正的上下療法。
有智齒也可以矯正嗎？
即使有智齒也可以矯正。但是，如果智齒對齒列有很大影響，建議拔掉智齒後再矯正。
隱形牙套矯正也有風險和副作用。
隱形牙套矯正也有風險和副作用。
SmileChange提供諮詢服務，如果有隱形牙套異常或不吻合等情況，請聯繫我們。（受理時間 工作日9:00～17:00 若逢週六日及國定假日，延至下一個工作日聯絡。）

不舒服、疼痛
戴上新的隱形牙套後，可能會感到有點緊、不舒服、疼痛等，這表明牙齒在移動。但是，由於牙套型矯正與其他矯正治療相比，一次移動的距離很短，所以對牙齒施加的力很小，有的人幾乎不會感到疼痛。過了2~3天，大多數人都會感覺到「稍微有點疼」。如果感覺痛到無法忍受，請與我們聯絡。另外，和金屬絲矯正不同，隱形牙套矯正不會傷害到嘴唇內側，因此大大減少了口腔炎的風險。

治療時間的延長
為了按照矯正計畫完成治療，隱形牙套需要1天戴20小時以上。戴隱形牙套的時間不夠、戴損壞的隱形牙套，過度的骨骼生長和衛生不良都可能會導致治療時間延長。另外，如果填補物形狀不吻合（不良補綴物），會導致隱形牙套維持出現問題，有可能會減緩或阻礙牙齒的移動。請在開始矯正前進行治療。

齲齒、牙周病
在矯正期間，如果刷牙方法不當，可能會得齲齒或牙周病。另外，吸菸者需要注意，吸菸可能會提高得牙周病的風險。

矯正後恢復原樣
矯正治療結束後，如果不戴維持裝置（維持器），可能會恢復原樣。如果您想購買維持器，上下一套共 日圓。維持器的使用時間和矯正時間差不多相同，時間也同樣是20小時（推薦戴2~3年左右）。之後睡覺時也可以戴，以防止恢復原樣。

牙根吸收

治療期間可能會有牙齒根部（牙根）部分變短的情況。因此牙根部分（牙槽骨）的吸收可能會導致牙齒壽命縮短。如果牙齒健康的話，即使變短也沒問題。除了牙齒矯正之外，還有其他原因也會引起牙根吸收。由於外傷、割傷、宿便、內分泌障礙、特發性等原因都可能會引起牙根吸收。

過敏反應
極少數情況會發生，可能會對隱形牙套或咬膠等器具過敏。如果對牙科印模材料或樹脂產生過過敏反應，請先行確認。
如有安全疑慮，請在LINE上詳細諮詢。
隱形牙套的材質是什麼？
是醫學方面無害的透明材料（塑膠瓶使用的聚對苯二甲酸乙二酯）。厚度約0.8mm，即使戴在牙齒上也不顯眼，幾乎沒有不適感的材料製作。
隱形牙套很難戴嗎？
戴習慣就簡單了。工具包中也有摘戴隱形牙套用的牙套摘取器等。
隱形牙套矯正會痛嗎？
矯正治療期間感受到的疼痛是牙齒移動時產生的疼痛。因此，不論採用哪種矯正方法，只要是治療，疼痛就是不可避免的。但是，由於牙套型矯正與其他矯正治療相比，一次移動的距離很短，所以對牙齒施加的力很小，有的人幾乎不會感到疼痛。戴上新的隱形牙套後，可能會感到有點緊、不舒服、疼痛等，這表明牙齒在移動。過了2~3天，大多數人都會感覺到「稍微有點疼」。如果感覺痛到無法忍受，請前往診所諮詢。
隱形牙套矯正安全嗎？
Smile Change的矯正計畫是在醫生的監督下製定的，請放心。
隱形牙套矯正完成後還要做什麼？需要戴維持器嗎？
如果不戴維持器，牙齒可能會又回到原來的位置。維持器售價3000TWD，治療完成時會詳盡說明。
隱形牙套矯正成功有什麼重要的注意事項嗎？
・隱形牙套每天要戴20小時以上
・每次戴隱形牙套都要使用咬膠
・放入隱形牙套時盡量不要咬緊牙關
隱形牙套矯正期間外觀是否會引起周圍人的注意？
幾乎不會被注意到。服務業和業務員等正式服儀要求的專業人士也好評如潮。
我的牙齒正在治療期間，可以矯正嗎？
如果牙齒正在治療，請治療後再諮詢。
我還是學生，運動時戴隱形牙套也沒問題嗎？
運動時也可以戴。有其他顧慮的人，請諮詢負責醫生。
懷孕期間也可以接受矯正嗎？
因為檢查需要拍X光片，所以孕婦不能接受矯正。
需要矯正多長時間？
輕度為3個月～6個月，中等為6個月～1年，根據齒列的狀態，有個人差異。關於更詳細的矯正時間，請在牙齒取模後送達的矯正計畫中進行確認。
會影響說話的聲音和發音嗎？
因為戴隱形牙套後，舌頭的位置和口腔內的空間會發生變化，所以可能有人會感覺自己的聲音發生了變化。
可能是齒列出現了間隙。
由於重疊的牙齦位置被矯正，可能會出現牙根部分產生間隙的「黑三角」現象。矯正計畫中告知了預測會出現的情況，請結合判斷。

關於隱形牙套

睡覺的時候要摘下嗎？
不用摘。基本上，隱形牙套1天戴20小時以上，就能發揮矯正效果。
維持器的價格是多少？
維持器上下一套是3000TWD。
如有需要在矯正結束時會提供。也可以使用最後一副隱形牙套作為維持器。
矯正治療期間需要往來醫院回診嗎？
第一次去檢查以後就不用定期去醫院進行矯正了。
可以戴隱形牙套吃飯嗎？
不可以。這可能會造成隱形牙套破損或歪斜，所以請在飯前取下隱形牙套。
可以戴隱形牙套喝水嗎？
常溫的水沒關係，其他飲料（熱飲、果汁類、汽水、酒精等）會造成歪斜或破損，請在喝之前取下隱形牙套。另外，無糖咖啡、茶等可能會給隱形牙套染色。雖然使用方面沒什麼問題，但是如果比較在意，最好在喝之前取下隱形牙套。
取下的隱形牙套怎麼辦？
請使用矯正工具包中附帶的隱形牙套專用盒。放在專用盒中可以保持隱形牙套的清潔，防止損壞或遺失。
1天需要戴幾個小時的隱形牙套？
每天20小時以上。除了吃飯和刷牙以外，要一直戴著隱形牙套。
不知道怎麼戴隱形牙套。
請參照附帶的說明書試戴。如果牙齒模型無法完全吻合，請與Smile Change聯繫。
隱形牙套需要保養嗎？
請注意要時刻保持隱形牙套的清潔狀態。用餐時取下後請用流水沖洗，用軟毛牙刷輕輕刷洗，一天一次。隱形牙套不耐熱，用熱水沖洗的話會造成破損或歪斜，所以請不要用熱水沖洗。另外，抹上牙膏進行刷洗會造成隱形牙套損傷、變色等，所以不推薦用牙膏刷洗。
要在什麼時候更換隱形牙套呢？
請每隔2週更換一次隱形牙套。Smile Change也會通知您更換隱形牙套的時間，請按照指示進行更換。
更換後的舊隱形牙套怎麼辦？
可以處理，但需保存好當前使用隱形牙套之前的3個隱形牙套。這是為了在隱形牙套遺失、破損時，在新的隱形牙套送達之前做替代用。
維持器是什麼？
維持器和矯正隱形牙套的形狀相同。因為是在當前的位置上固定牙齒，所以戴的時候沒有不適感和疼痛感。
維持器需要戴多長時間？
無論是否採用了隱形牙套、金屬絲等矯正方法，都需要一直戴2年～3年的維持器。如果中途停用，牙齒可能會恢復原樣，請注意。

關於費用

費用是多少？
入門工具包 2,000TWD
矯正工具包80,000TWD
的矯正計畫。
費用在什麼時候支付？
申請時最後會用Paypal結算
請在申請時支付。
支付方式是什麼？
用Paypal支付。

關於取消訂單

沒有效果的話可以退款嗎？
原則上申請取消已支付商品的訂單，將不予退款。
請告知退款政策。
關於已收到商品後申請退貨，只在所發送商品是瑕疵品、商品不一致的情況下受理。
僅限於從商品到貨次日起7天內聯絡並申請退貨的情況。
原則上不會根據顧客的個人因素取消訂單或退貨，所以下單時請慎重選擇。
也有例外的情況，在進行隱形牙套矯正治療期間，如果隱形牙套無法放入等與當初計畫有偏差導致出現失誤的情況下，根據主治醫生的指示已採取妥善處理措施的基礎上，僅當主治醫生判斷沒有可以採取的妥善處理措施，這種情況下才能退款。

其他

牙齒取模真的可以一次成功嗎？隱形牙套不匹配時怎麼辦？
Smile Change是從一次牙齒取模到矯正完成均經過設計的隱形牙套矯正。但是，根據使用方法和使用時間的不同，也會發生偏差。即使偏離了當初的矯正計畫，也可以根據醫生的判斷，再次提供牙齒取模等。
齒列對吃飯有影響嗎？
齒列不整咬合不好的話，食物很難咀嚼，也很容易塞到牙縫中。食物殘渣容易塞到牙縫中，齲齒和牙周病的風險也會變大。另外，如果咀嚼不良的話，會給胃和腸造成負擔，對全身產生不好的影響。
齒列整齊的話有什麼好處？
改善齒列有很多好處。以下是好處舉例。
・對笑容變得有自信
・能夠減輕患齲齒和牙周病的風險
・牙齒咬合變好，各種各樣的身體狀況也會得到改善。
矯正治療對身心都有很好的影響。